不断完善“六体系”建设，提升兰州跨境电商公共服务平台的服务水平。与海关、税务、外汇等监管部门及相关企业实现信息互联互通。与拉卡拉、通联支付等机构对接，引进跨境电商第三方支付企业；对接浙商银行出台流水贷业务，为跨境电商企业提供金融服务；对接兰州银行等金融机构，加快开展在线小额融资、在线金融借贷、在线保险等金融服务；鼓励建设银行开展“跨境快贷出口贷及退税贷”业务。对接本地物流企业（EMS、顺丰等）为用户提供邮包、快件等相关物流服务，实现物流运作各环节全程可验可测可控。与市发改委、市大数据局协调联动，对接信用中国网站、兰州市信用查询系统、海关信用查询体系，建立了兰州跨境电商企业信用查询体系，实现了跨境电商企业信用信息公开。2019年7月，制定印发了《中国（兰州）跨境电子商务综合试验区统计制度（试行）》，建立了跨境电商综试区全口径统计监测体系，2020年4月份对统计制度进行了修订，完善跨境电商综试区全口径统计监测体系，更好的实现跨境电商数据与海关数据交叉验证。对接中信保建立国别风险预警机制，每周发布风险咨询，帮助企业及时应对国外风险变化。2020年6月，兰州跨境电商公共服务平台配合国家信息安全中心完成网站等级测评定级工作，达到“三级”等保要求，为网站正常运营及后台数据安全提供保障。截止11月兰州跨境电商公共服务平台已入驻企业189家。打造兰州高新区跨境电商产业园区和兰州职业技术学院跨境电商大学生（双创）产业园，提升跨境电商产业园产业服务功能，实现跨境电商生产要素和产业集聚。截止2021年11月，兰州高新区跨境电商产业园已入驻企业43家，兰州职业技术学院跨境电商大学生（双创）产业园已入驻企业20家。2021年1-11月高新区跨境电商产业园区企业实现跨境电商出口额4.06亿元，占全市跨境电商71%。兰州职业技术学院跨境电商大学生（双创）产业园实现跨境电商出口额993.08万元。

为了实现跨境电商的本地通关和跨境电商零售进出口业务，2018年建成了兰州新区综保区（保税备货）和兰州铁路口岸新区作业区（跨境直购）两个跨境电商监管中心，分别开展保税备货（1210）和跨境直购（9610）的跨境电商业务。2020年实现1210进口1525.9万元。2021年1-11月实现1210进口2067.56万元。主要进口产品有日韩、欧美、新西兰、法国等国家的化妆品、奶粉、保健品、日用品、母婴用品和食品。2019年底完成了9610出口试单，2021年1-11月9610出口948.2万元。

2020年4月引进“拼多多”商家兰州新区欧速跨境电子商务有限公司落户兰州开展跨境电商业务，进口海外美妆产品，在兰州新区综保区实现保税备货，通过拼多多、小红书等平台进行销售，2020年该公司实现1210保税进口554.59万元，2021年1-11月实现1210进口1556.03万元，已形成示范引领效应。引进阿里巴巴丝路天下、陇贸通等知名外贸综合服务企业，帮助我市外贸企业触网上线，为企业提供一站式跨境电商服务，服务企业超过100家。同时鼓励甘肃金宝、甘肃宇盛等本地外贸企业利用阿里巴巴国际站等跨境电商平台拓展国际市场，扩大跨境电商B2B出口。2021年5月20日，我市外贸骨干企业甘肃金宝实业有限公司通过阿里巴巴国际站与外商签约，将25吨柠檬酸通过9710方式在青岛报关出口至南非，完成了我市传统外贸企业首单跨境电商B2B（9710）出口业务。截止11月，我市企业利用9710模式实现出口额3.63亿元，占跨境电商总额的63.9%。

引导我市外贸企业通过阿里巴巴国际站等第三方服务平台开展跨境电商B2B业务，进一步拓展海外市场。2020年有17家企业通过国际站实现跨境电商出口3.385亿元。2021年1-11月有11家企业通过国际站实现跨境电商出口4.28亿元。

深化与共建“一带一路”国家的跨境电商合作，支持企业在中亚、西亚、东南亚、中东欧等“一带一路”地区建设海外仓。目前,我市共有16家企业在境外设立海外仓24个，其中公共海外仓5个，自用海外仓19个；自建海外仓3个，租赁海外仓21个，海外仓总面积5.1万平米，覆盖7个国家和地区。

积极对接高校、职业学院、培训服务机构举办跨境电商专业人才培训，邀请了业界运营专家及成功企业家代表授课，帮助本地企业更好地布局国外市场线上线下渠道，实现转型升级，在线开拓国际市场新发展，获取全球新商机。2021年1-11月举办了110次专项培训，共培训3820人次。已有4所院校设立跨境电商专业，2020年兰州职业技术学院和甘肃财贸职业学院2所职业院校成功设立跨境电子商务专业（三年制全国普通高考招生专业），2021年，兰州财经大学新设立跨境电子商务四年制本科专业，兰州现代职业学院设立跨境电子商务三年制专业。