■ 本报记者 李顾珵

作为广交会入场的第一道关口，证件办理如何做到便捷、高效、贴心，成为各方关注的焦点。带着这份关切，记者近日走访多处，实地跟随境外采购商和交易团工作人员，体验了本届广交会办证服务的全面升级之路。

70个办证点与628个办证窗口

“这是我第一次参加广交会，来之前同事告诉我在机场就可以办证，没想到在自助机上操作这么方便。不到30秒证件就拿到手了，自己操作还很有成就感。”4月13日下午，在广州白云国际机场T2航站楼国际到达厅的办证点，来自尼日利亚的采购商奇丁玛拿着刚打印出来的崭新证件，兴奋地向记者分享她的办证初体验。

今年T2航站楼办证点人工柜台缩减，取而代之的是整齐排列的12台自助办证机。办证提速增效的同时，仍保留了2个人工验证柜台，并配备了多名志愿者，随时为不熟悉操作的采购商提供指引与帮助。

此外，本届广交会首次在广州白云国际机场T3航站楼国际到达厅增设办证服务点，机场办证服务时间从每天早上8点一直延续至午夜12点，无缝覆盖广交会三期日程。无论航班何时落地，采购商都不必为办理证件多跑一趟。

从空间布局来看，628个办证窗口全面覆盖了参展商与采购商抵穗参会的每一个关键节点。在交通枢纽端，白云机场、广州南站、琶洲港澳客运口岸的办证点让采购商真正实现了“落地即办”；在广交会展馆主要出入口设有功能齐全的办证大厅，满足现场临时办证、证件补换等各类需求；在住宿端，全市60家指定接待酒店的大堂内均布设了便捷的办证窗口，让入住于此的参展商和采购商不必专程赶往展馆，即可享受“下楼即办、出门即取”的便利，实现了“少跑腿、优体验、畅运行”。

在记者走访的一家指定办证的酒店大堂内，办证窗口虽然不大，但打印机、扫码设备一应俱全。来自土耳其的采购商埃姆雷在酒店大堂对记者说：“每次来广交会，我从来不需要为办证的事操心，因为真的非常便利。”正是这种细致入微的考量，让每一位远道而来的参展商和采购商都能在最短的距离内，轻松找到最近的那扇“广交之门”。

30秒出证与66家交易团 自助办证全覆盖

“30秒证件到手”——这不仅是本届广交会办证服务最响亮的一句承诺，更是记者连日来在实地走访中反复见证的一个事实。在广交会展馆D区登录大厅，几位交易团工作人员正端坐在电脑前，有条不紊地处理着参展商的制证工作。

深圳交易团工作人员郑贤玉特意向记者展示了焕新升级的证件办理审核系统，他指着屏幕上的数据面板告诉记者，作为交易团自助办证系统升级的使用者，他切身感受到办证系统较上一届的优化，操作更加流畅简便。

本届广交会首次实现66家交易团自助办证系统的全面覆盖。郑贤玉表示，现在打印办理一张参展商证件仅需30秒。30秒背后，是广交会运用科技力量将办证流程压缩到极致的不懈追求。据了解，本届广交会办证系统首次直联人社部信息中心平台，参展人员社保信息核验由原来的5~8分钟压缩至毫秒级，审核速度更快、准确度更高，更有效地杜绝虚假身份办证。

“以前人工审核的工作量非常大，企业来回跑也很麻烦。”郑贤玉一边回忆往届的办证场景，一边向记者感慨：“现在完全不一样了，企业只需要在参展易捷通和广交会App上传材料、完成核验，整个过程不用提交任何纸质材料，真正做到了让数据多跑路、让企业少跑腿，不仅降低了与企业的沟通成本，办证效率更是有了质的飞跃。”

从“跑腿办”到“指尖办”，从交易团的“纸张审”到“智能核”，从窗口前的“排长队”到自助终端的“秒出证”，每一个环节的效率提升都凝聚着广交会对展客商需求的深刻洞察与务实回应。70、628、30、66——广交会用4组关键数字向世界宣告：办证，如此便捷。这背后，丈量的是广交会服务效率的跨越式提升，折射的是中国展会服务与世界一流标准接轨的坚定步伐。