6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉光谷科技会展中心启幕。本届展会以“数智创新 合作共赢”为主题，紧扣产业数智化、绿色化、融合化转型趋势，汇聚全球政企嘉宾、行业专家与龙头企业，搭建集高端研讨、成果展示、精准对接、商务合作于一体的国家级产业平台。

作为连续四年落地武汉的行业盛会，展会集中展现了我国服务外包产业的全新发展活力，凸显湖北、武汉依托内陆枢纽优势，深耕对外开放、推动产业升级的强劲势能。

盛会扩容提质

本届服博会规模与专业度再创历史新高，国际化、市场化、专业化能级持续提升。展会吸引2300余名国内外嘉宾参会，全国25个省市组团交流，20多个国家和地区的150余名境外客商、官员及专家参展参会。

活动现场，2万平方米专业展区聚焦数字服务、人工智能外包、智能制造服务、文创IP出海等前沿领域，集中展示核心技术、创新产品与一体化解决方案，全方位呈现服务外包产业向高端化、智能化迭代的最新成果。

本次展会配套活动丰富务实，有效打破产业与地域壁垒。当天上午，核心主论坛“国际服务外包发展论坛”如期开幕，中国国际投资促进会会长房爱卿、武汉市副市长姚彬出席并致辞，多位业内专家、行业大咖围绕国际经贸格局、企业出海合规等关键议题分享真知灼见，为产业高质量发展凝聚共识、明晰路径。

产业迭代跃升

今年是“十五五”开局之年，也是中国服务外包“千百十”工程实施20周年。二十年来，我国服务外包产业实现跨越式发展，合同执行额从13.8亿美元增至3032.4亿美元，增长220倍，从业人员从不足6万人扩容至1765.5万人，产业规模、人才体系实现历史性突破。当前，行业正迎来数智化、绿色化、融合化深度变革的关键转型期。

中国投促会主要负责人深度剖析了产业变革趋势：数智化重塑产业生态，推动行业从传统人力外包向研发外包、工业设计等高附加值领域跃升；绿色化依托碳核算、节能诊断等专业服务，全方位赋能各行业低碳转型；融合化拓宽产业边界，“服务外包+实体经济”催生智能工厂集成、文创IP出海等全新增长动能，为行业发展注入持久活力。

武汉作为国家服务外包示范城市、国家服务贸易创新发展示范区，已建成数智经济创新、两业融合发展、对内对外开放三大高地，光谷汽芯产业规模突破8500亿元，武汉自贸片区159项制度创新成果被推广，东湖综保区获评全国双A类。下一步，武汉将深入实施“人工智能+”行动，培育大模型训练、数据标注等新型外包业态，高标准建设五大国家特色服务出口基地，助力“武汉服务”扬帆出海。

湖北全省服务外包产业领跑中部、增速亮眼。湖北省商务厅服贸处相关负责人介绍，“十四五”期间，全省服务外包执行额从51.5亿美元增长到119.7亿美元，增幅达132.43%。今年1—4月，湖北服务贸易、服务外包规模中部第一，服务贸易增速全国第一，相关经验做法2次在全国服务贸易工作会议上交流发言。通过出台专项政策、搭建产业研究平台、实施离岸外包“握手计划”，湖北正持续优化产业生态，推动信息技术与传统外包深度融合，培育了一批国家级创新标杆，离岸外包增速持续高于全国平均水平，“湖北服务”品牌影响力稳步提升。

智汇产学研用

本届服博会注重成果落地与行业赋能，兼具专业性与实用性。活动期间，行业专家、企业高管围绕“十五五”产业前景、数字服务转型、政企协同创新等议题深度研讨，现场发布《中国数字服务暨服务外包发展报告与企业实践案例》，系统梳理产业成果与发展经验。武汉东湖高新区同步开展产业推介，全面展示区域营商环境与开放合作潜力，为政企对接、校企联动、产业融合搭建优质平台。

产业发展，人才为先。展会同步举办“数贸汇英才”武汉专场招聘活动，汇聚50余家优质企业、20余所高校，释放近千个优质岗位，覆盖数字服务、人工智能、跨境贸易等热门领域，精准打通人才供需通道。

校企合作签约环节成果丰硕，多家本土企业、行业协会与华中科技大学、华中师范大学等高校达成合作，聚焦产学研协同、实训基地共建、定向人才输送等领域深化协作。务实的校企联动，有效衔接教育链、人才链与产业链，破解产业人才痛点，为区域服务外包产业长远发展积蓄人才动能。

本次服博会的成功举办，全方位展现了我国服务外包产业转型升级的蓬勃态势，充分彰显了湖北武汉立足中部、链接全球的开放优势。未来，依托数智创新、开放赋能、人才聚力的多重优势，我国服务外包产业将持续提质增效、迭代升级，在全球服务贸易新格局中持续站稳脚跟、稳步前行。（成昱勋 杨轶欣 赵燕）